在查询收费记录时，用户(👰)应(⬅)仔细核对每一笔记(🌔)录的时间、地点和(⛏)金额(👙)等(🗒)信(🐢)息(👏)，确保记录的(🔋)准(🈶)确性。如果发现有误(🐴)或异(🎬)常情况，应及时(🚋)与ETC系统的客服人员联系，并提供相关证据进行申诉。