情商，即情绪智商，是指个(👒)体在感知、理解、管理和(🕣)表达情绪方面的能力。它包括自我意识、情(⏳)绪管理、自(🛍)我激励、人际关系等多个(🌮)方(🧢)面。情商高的(🍠)人能够更(🍍)好地理(🕉)解(🈳)和控制自己的情绪，同时也能(👤)够更好地(➕)理解和处理他人的情(🐞)绪。在(🥢)聊天中，情商(😲)高的人能够更(🚃)好地与他人建立联系，有效沟通，避免冲突(🥥)。