情商，即情绪智商，是(❕)指(🚥)个体在(❤)感知、理解、管理(🕒)和(🦇)表达情绪(🔏)方面的能力。它包括自我意识(🏌)、情绪管理、自我激励、(🌱)人际关(🍕)系等多个方面(⏲)。情商高的人能够更好地(♑)理解(📸)和(🚯)控制自己的情绪，同时也能够(🕔)更好地理解和处理他人的情绪。在聊天中，情(😋)商高的人能够(🛥)更好(⬅)地与他人建立联系，有效沟通，避(🎄)免(⛅)冲突(💐)。