如果不方便使用在线查询(🔒)，用户可以拨打ETC系(🐧)统的客服电话，通过人工(🔗)客服的帮(😱)助来查(🎼)询收费记录(🐐)。在拨打客服(🐯)电话(❕)时，用户需要提供相关的(📥)个人(👩)信息和车辆信息以便(📒)核(🤮)对身份。